Política de Privacidade

O Turno Garantido adota os princípios de finalidade, adequação, necessidade, segurança e minimização previstos na LGPD.

1. Dados necessários

Podemos tratar dados de conta, contato, perfil profissional ou empresarial, funções informadas, candidaturas, turnos, registros de presença, avaliações, ocorrências, consentimentos e informações necessárias para segurança, suporte e cobrança da assinatura empresarial.

2. O que cada parte visualiza

Empresas recebem somente os dados necessários para analisar candidaturas e operar turnos. Dados de autenticação, documentos, CPF, endereço residencial, telefone pessoal e e-mail do profissional não devem ser disponibilizados como perfil público.

3. Verificação de identidade

Quando a verificação documental for usada, o profissional poderá enviar documento oficial com foto e selfie para um bucket privado. Esses arquivos não são públicos, não ficam disponíveis às empresas e são acessíveis somente ao próprio titular e a administradores autorizados durante a análise. Links administrativos são temporários e não devem ser copiados para observações, e-mails ou outros sistemas.

A foto opcional do cartão profissional é enviada separadamente. Ela fica em armazenamento privado e pode ser vista pelo titular, pela administração e por empresas que receberam sua candidatura, por links temporários. Nível e última experiência relevante são declarações profissionais; não são filtros de características pessoais.

4. Localização

Quando o profissional usa check-in ou check-out, o navegador solicita consentimento para enviar a posição daquele registro. A localização não deve ser coletada continuamente nem usada para acompanhar o profissional fora dessas ações.

5. Pagamentos e assinatura

O Turno Garantido não processa o pagamento dos turnos. Podemos armazenar somente o status declarado pelas partes sobre pagamento direto. Para empresas, registramos informações administrativas da assinatura e de boletos ou faturas emitidos pelo uso da plataforma.

6. Segurança

O acesso aos dados é limitado por autenticação e regras de autorização no banco e no armazenamento privado. Informações sensíveis não devem ser incluídas em logs, notificações ou áreas públicas. Incidentes e acessos administrativos devem ser tratados segundo procedimentos internos do piloto.

7. Retenção, correção e exclusão

O titular poderá solicitar acesso e correção dos seus dados e, quando juridicamente cabível, exclusão. Documentos de verificação devem ser mantidos apenas pelo período necessário à finalidade de verificação e às obrigações legais aplicáveis. O prazo definitivo de retenção e o canal oficial do controlador devem ser formalizados antes da abertura pública.

8. Responsáveis e revisão jurídica

Identificação completa do controlador, encarregado/canal de privacidade, bases legais detalhadas, retenção e procedimentos de atendimento a titulares devem ser validados e complementados por assessoria jurídica antes da operação pública em escala.